Qatch ondersteuningscentrum
Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.
Rit aanmaken
Laten we beginnen met het maken van een rit vanuit het partnerpaneel.
- Klik op de knop Rit aanmaken in de zijbalk.
Volg de onderstaande stappen om een enkele of retourrit te maken.
Maak een enkele rit
Een partner kan een enkele rit (eenrichtingsrit) aanmaken vanuit het paneel.
- Allereerst moet je een partner selecteren uit een dropdown-lijst.
- Selecteer vervolgens een bedrijf waarvoor je een rit wilt maken.
- Voeg een ophaal– en bestemmingsadres toe en selecteer deze, waarna een kaart het traject van de rit zal weergeven (van punt A naar punt B).
- Bij het type rit moet je een Enkele Rit selecteren voor een enkele rit.
- Plaats de datum en tijd van de rit in de begindatum en begintijd, respectievelijk.
- Bij Passagiers kunt u het aantal personen toevoegen dat reist.
- Voeg het aantal bagagestukken toe in het vak Tassen.
- Je kunt het vluchtnummer toevoegen als de rit begint of eindigt op een luchthaven.
- Selecteer een voertuigtype uit GO, SUV, LUX, ELECTRIC of VAN zoals je wilt toewijzen aan een rit.
- Voer de naam van de klant in in de tekstvakken Voornaam en Achternaam.
- Plaats het e-mailadres van de klant en het telefoonnummer in de juiste indeling.
- In Partnerwinst kunt u een percentage toevoegen aan de winst van de partner voor de rit.
- Voeg het chauffeurstarief in euro’s toe voor de rit.
- Als je een chauffeurstarief plaatst, wordt het totale tarief van de rit automatisch weergegeven met de toevoeging van de partnerwinst.
- Je kunt kiezen tussen een Vaste Prijs of een Meterprijs; een vaste prijs betekent dat de prijs van tevoren wordt bepaald voor de rit, en een meterprijs betekent dat de prijs afhankelijk is van de taximeter.
- De betaalmethode biedt twee opties: Contant Vast, wat staat voor contante betaling tijdens of na de rit, en Factuur die alle andere betaalopties omvat, zoals iDeal, kaarten, portemonnee of online overschrijvingen.
- Er zijn vijf toewijzingsopties beschikbaar voor de rit.
- Dichtstbijzijnde – Voor de dichtstbijzijnde beschikbare chauffeur vanaf de ophaallocatie.
- Markt – Ritten worden toegewezen aan de markt en zijn beschikbaar voor chauffeurs die zich hebben geabonneerd op het accepteren van marktritten.
- Later – De partner kan later beslissen wat te doen met de rit.
- Mijn werknemer – Direct toewijzen aan de werknemer.
- Automatische toewijzingslogica – De rit wordt automatisch toegewezen op basis van de logica (U kunt de automatische toewijzingslogica instellen in het profiel).
- U kunt eventuele verplichte notities of instructies toevoegen in het Opmerkingen gedeelte.
- Klik op de knop Aanmaken en uw Enkele Rit is succesvol aangemaakt.
