Qatch ondersteuningscentrum

Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.

Artikelen in deze sectie

Bijwerken van profielinformatie

De partner kan zijn profiel- en bedrijfsgegevens bijwerken via het tabblad Profiel.

  • Log in op het portaal met je e-mailadres en wachtwoord.
  • Om gegevens bij te werken, klik op het Profiel-tabblad aan de linkerkant van de zijbalk.
  • Een partner kan een profielfoto toevoegen in de linkerbovenhoek.
  • Update persoonlijke gegevens zoals:

– Voornaam: Voornaam van de partner.

– Achternaam: Achternaam van de partner.

– E-mail: E-mailadres waarmee de partner kan inloggen.

– Telefoonnummer: Contactnummer van de partner.

 

  • Voeg ook de bedrijfsgegevens toe, inclusief het volgende:

– Bedrijfsnaam: Naam van het bedrijf van de partner.

– WhatsApp-nummer: WhatsApp-nummer van het bedrijf of de partner.

– Telegram ID: Telegram-ID van het bedrijf of de partner.

– Adres: Adres van het bedrijf of de partner.

– Postcode: Postcode van het bedrijf of de partner.

– Stad: De stad waar het bedrijf gevestigd is of de stad van de partner.

– KVK: KVK is het Kamer van Koophandel-nummer van het bedrijf. (Verkrijg dit bij de bedrijfsregistratie)

– BTW: BTW is het BTW- of omzetbelastingnummer om belasting te betalen in Nederland.

– IBAN: IBAN is het huidige bankrekeningnummer, voorafgegaan door de landcode NL, een 2-cijferig controlegetal en de naam van uw bank. Bijvoorbeeld: NL91-BANK-0123-4567-89.

 

  • In het veld Winst kan een partner een percentage (%) instellen als winst. Als hij een rit toewijst aan een andere partner of chauffeur, wordt dit percentage automatisch opgenomen als zijn winstbedrag van die rit.
  • In de Trip Automatisch Toewijzen balk kan de partner selecteren wat er moet gebeuren wanneer er een rit binnenkomt vanuit verschillende bronnen.

– Het dropdown-menu heeft 5 opties: Markt, Partner, Ik, Annuleren en Terug naar basis.

– Op basis van de partnerselectie wordt een trip automatisch toegewezen na een bepaalde periode.

 

  • De Team Toewijzingslogica wordt gebruikt om een trip toe te wijzen na een vastgestelde periode.

– Een partner kan timing in minuten toevoegen om trips toe te wijzen aan Me (zichzelf), Mijn Medewerker (zijn medewerker), Markt of Terug naar Basis.
– Je kunt op elk moment een van deze verwijderen door op de Verwijderen-knop te klikken.

 

  • Een partner kan op elk gewenst moment alle informatie bewerken.