Qatch ondersteuningscentrum

Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.

Boekingen

De boekingsgedeelte toont de details van alle ritten in afwachting, aankomende en afgesloten. Je kunt ook de ritten uit de wachtrij zien in de sectie transacties.

In afwachting

  • Open de app; naast de knop voor het startscherm kunt u de Boekingssectie bekijken.
  • Klik op Boekingen, waar je eerst de beschikbare ritten in afwachting ziet.
  • Je kunt de Filter-knop hieronder gebruiken om individuele boekingen te controleren.
  • De functie filtert de in afwachting zijnde boekingen met Alle, Wachtende en Geaccepteerde ritten.
  • Nu worden de beschikbare boekingen weergegeven met de volgende gegevens:
    • Datum: Datum van de rit
    • Bedrijfsnaam: Naam van het bedrijf dat de rit aanmaakt
    • Naam bestuurder: Naam van de chauffeur van de rit
    • Tijd: Datum en tijd van de rit
    • Ophaal- en afzetlocaties: Ophaal- en bestemmingsadressen
    • Afstand: Afstand van de rit van punt A naar punt B
    • Prijs van de rit: De prijs van de rit
    • Vluchtnummer: Vluchtnummer als de rit begint of eindigt met een luchthaven
    • Symbool rechtsboven: Om aan te geven dat de rit is ontvangen, toegewezen of aangemaakt door de partner.
  • Als u op een vakje van een rit klikt, ziet u alle details van die rit.
  • Als je een rit wilt starten, lees dan dit document voor instructies over het starten en afsluiten van een rit.
  • Bekijk alle in afwachting zijnde ritten die je kunt toewijzen of voltooien.