Qatch ondersteuningscentrum
Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.
Artikelen in deze sectie
Hoe accepteer je een rit vanuit de markt?
Opmerking : De toegankelijkheid van de markt kan voor alle chauffeurs verschillend zijn, omdat dit afhangt van de abonnementsplannen en de algemene voorwaarden.
- U kunt alle beschikbare marktritten bekijken in het Markt gedeelte, dat zich naast de Boekingen bevindt. Bovendien worden sommige ritten weergegeven in het Home-gedeelte. Een chauffeur kan deze accepteren vanuit beide secties.
- De marktritten tonen alle ritten die zijn toegewezen door partners, chauffeurs, beheerders, bedrijven of andere boekingsplatforms waarbij de toewijzingsoptie Markt is.
- Controleer de details van de rit, waaronder:
- Datum: Datum van de rit
- Tijd: Afhaaltijd van de rit
- Bedrijfsnaam: De naam van het bedrijf dat de rit heeft aangemaakt
- Ophaal- en afleverlocaties: Ophaal- en bestemmingsadressen
- Afstand: Afstand van de rit van punt A naar punt B
- Prijs van de rit: De prijs van de rit
- Passagiers: Aantal passagiers op de rit
- Je kunt de filter gebruiken om de ritten te controleren op Alle, Team, Mij en Mijn Stad, en deze vervolgens toepassen om de bijzonderheden te bekijken.
- Vervolgens klik je op een specifieke rit en klik je op de Accepteren-knop om die marktrit te accepteren.
- Als je op de accepteren-knop klikt, verschijnt er een pop-up box met de boodschap: “Weet je zeker dat je de rit wilt accepteren?” Je kunt op de OK -knop klikken om de rit te accepteren.
- Als partner kun je de rit voor jezelf accepteren of toewijzen aan een teamlid.
- Na het accepteren van een rit, kun je deze bekijken in de tabbladen In behandeling of Aankomend in het gedeelte Boekingen . Hier kun je een uur voor aanvang van de rit mee aan de slag.