Qatch ondersteuningscentrum

Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.

Artikelen in deze sectie

Instellingen

Een partner kan de app-instellingen met betrekking tot de meldingen in de app, de taal van de app, het verwijderen van het account en het afmelden efficiënt bijwerken.

Waarschuwingen

  • De instellingsfunctie bevindt zich ook in het zijpaneel van de app.
  • Onder de producten vindt u de instellingen.
  • Bovenaan de instellingen ziet u de volgende waarschuwingen.
  • Push meldingen – Door deze waarschuwing in te schakelen, ontvangt u een pushmelding over de nieuw beschikbare rit op de markt.  
  • Emailmeldingen – Dit is om de Email notificatie voor nieuwe markt ritten te ontvangen.

Taal veranderen

  • Een partner kan de talen gemakkelijk bijwerken via de instellingsfunctie van de app.
  • Klik gewoon op de knop Taal wijzigen, selecteer uw voorkeurstaal uit de lijst en werk deze bij.
  • U kunt ook de taal selecteren die u spreekt uit UK of NL om de chat of gesprekken te vereenvoudigen.

Account verwijderen

  • Als u uw account wilt verwijderen, kunt u dat doen via Instellingen.
  • Klik op Account verwijderen onder de taalinstellingen.
  • Nu ziet u de pop-up die vraagt of u uw account wilt verwijderen.
  • Klik dus op Bevestigen om uw account te verwijderen, of op Annuleren als u het account niet wilt verwijderen.
  • Let op, het wordt permanent verwijderd wanneer je bevestigt dat je het account wilt verwijderen.
  • Wees er dus zeker van of u het account wilt verwijderen voordat u verder gaat met het verwijderingsproces.

Afmelden

  • U ziet de optie uitloggen onderaan het instellingen gedeelte.
  • U kunt eenvoudig uitloggen uit de app door te klikken op de knop Uitloggen.