Qatch ondersteuningscentrum

Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.

Aankomend

  • In het boekingsgedeelte kun je de aankomende ritten zien, die zich naast de in afwachting zijnde ritten in de boekingen bevinden.
  • U kunt de komende boekingen controleren tussen twee specifieke data.
  • Daarom kunt u de filterfunctie gebruiken om de boekingen te controleren.
  • Je kunt de boekingen bekijken door een filter in te stellen voor Alle, Team assignment logic of Later.
  • Klik op Toepassen om je geselecteerde filter toe te passen en het scherm toont de boekingen op basis van je filter.
  • Als je op een specifieke aankomende boeking klikt, krijg je een gedetailleerde weergave van die boeking te zien.
  • U kunt op de WhatsApp-, Bel– of SMS-knop klikken om contact op te nemen met de passagier.
  • Klik op de Verzendknop om de rit toe te wijzen aan de Dichtstbijzijnde, Handmatige, Markt, Later of Team optie.
  • In de rechterbovenhoek van het scherm bevindt zich een Vernieuwen-knop om de rit in de aankomende sectie te vernieuwen.