Qatch ondersteuningscentrum
Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.
Wachtwoord vergeten
Als een partner het wachtwoord van hun geregistreerde profiel is vergeten, kunnen ze het opnieuw instellen met de volgende stappen.
- Eerst moet je klikken op de knop Wachtwoord vergeten.
- Vervolgens wordt het volgende scherm weergegeven waar je je geregistreerde e-mailadres moet invoeren en op de knop Wachtwoord verzenden moet klikken.
- Nu ontvang je een e-mail op je geregistreerde e-mailadres met een wachtwoord.
- Je kunt het gegenereerde wachtwoord gebruiken om in te loggen op de app.
- Nadat je bent ingelogd, kun je het wachtwoord aanpassen.
- Om het wachtwoord te wijzigen, moet je dit instellen via het Partnerpaneel. Klik op Klanten -> Bedrijf bewerken -> Wachtwoord.
- Voer het nieuwe wachtwoord in dat je wilt instellen in het wachtwoordvak.
- Druk op de knop Bijwerken om het gewijzigde wachtwoord op te slaan.
- Nu kunt u inloggen op de app met uw nieuwe wachtwoord.
- Je moet online gaan om de ritverzoeken te ontvangen nu je bent ingelogd.
- Bekijk de video om de exacte stappen voor het vergeten van een wachtwoord te verkennen.