Qatch ondersteuningscentrum
Hier vindt u onze productdocumentatie en standaard werkprocedures.
Klanten
Een partner kan verschillende klanten toevoegen. Dit kunnen een taxibedrijf, hotel, restaurant of andere plaatsen zijn.
- U kunt de gegevens van de klant toevoegen en bewerken vanuit het paneel.
- Geef prioriteit aan en bewerk de toegang van de klant.
- Voor elke klant is er een unieke QR-code beschikbaar.
Nieuwe klanten toevoegen
Klik op het menu Klant -> Klant toevoegen in de zijbalk om een klant toe te voegen vanuit het partnerpaneel.
Vul alle verplichte gegevens in, samen met een foto.
- De vereiste velden om een klant toe te voegen zijn:
- Naam: Plaats de naam van het bedrijf
- Bezoekadres: Voeg het bezoekadres van het bedrijf toe
- Contactpersoon: Naam van de contactpersoon
- Contacttelefoonnummer: Telefoonnummer om contact op te nemen met het bedrijf
- Contact e-mailadres: E-mailadres om contact op te nemen met het bedrijf
- Officiële naam: Officiële naam van het bedrijf
- E-mail: Voer het e-mailadres in voor het aanmelden
- Wachtwoord: Stel een wachtwoord in voor het aanmelden
- Stad: Voeg de naam van de stad toe
- Telefoonnummer: Plaats het telefoonnummer van het bedrijf
- Voertuigtype: Voeg vereiste voertuigen toe voor het bedrijf
- Vul de gegevens in de andere verplichte velden in voor het bedrijf.
- WhatsApp-nummer: WhatsApp-nummer van een persoon of bedrijf.
- Telegram ID: Telegram-gebruikersnaam van een persoon of bedrijf.
- Postcode: Postcode van het bedrijf.
- Automatische E-mail Verzenden: Knop om automatische e-mail verzending aan of uit te zetten.
- Bevestigingsmail: Bevestig het e-mailadres voor automatische e-mailverzending.
- Ontvanger Factuur E-mail: Het e-mailadres van de partner om een factuur naar het bedrijf te sturen.
- Afzender Factuur E-mail: Het e-mailadres van de aanbieder om een factuur naar de partner te sturen.
- BAS Callcentrum ID: Callcenter ID van BAS.
- BAS Vervoerder ID: Vervoerder ID van BAS.
- Klant Host: Host vanuit het BAS-systeem.
- Klant Poort: Poortnummer vanuit het BAS-systeem. (BAS is een software of een socket om ritten te genereren, en hier moet je het integreren om toegang te krijgen.)
- KVK: Kamer van Koophandel-nummer van het bedrijf.
- IBAN: Internationaal Bankrekeningnummer van het bedrijf. (18 karakters)
- BIC: Bank Identifier Code van uw bedrijf. (8 of 11 karakters)
- BTW: BTW, is het BTW- of omzetbelastingnummer.
- Geregistreerd Adres: Stel een adres in voor het bedrijf.
- Prijs bewerken: Geef de klant toegang om de voertuigprijs te bewerken.
- Na het invullen van alle gegevens, klik op de knop Verzenden om de klantgegevens toe te voegen.